Часто задаваемые вопросы

Базовое подключение занимает менее 24 часов. В системе уже есть шаблоны воронок, регламентов, оргструктуры и отчётов, которые можно адаптировать под отрасль.

Без ограничений по числу сотрудников, лидов и клиентов, скриптов и задач, воронок продаж и документов базы знаний. Для каждой компании предусмотрено 5 ГБ хранилища. Холдинг, филиалы и отдельные расширения подключаются отдельно.

Каталог открывается внутри бизнес-портала после принятия оферты. Компания выбирает миниментора, получает 3 дня теста, затем подписка списывается с баланса. Прямые контакты и чат доступны подписчику.

Нет. Старт без привязки карты. После теста вы сами решаете, продолжать подписку и пополнять баланс компании.

CRM — один контур. Здесь сделка связана с кассой, задачами, целями и командой: не нужно склеивать 5 сервисов вручную и сверять Excel по вечерам.

Да. На старте подключаем шаблоны и переносим ключевых клиентов, воронки и структуру. Полный импорт истории обсуждается отдельно под объём данных.

Да. Базовая подписка — на одну компанию. Холдинг и филиалы подключаются отдельно: общее управление, ротация сотрудников и копирование стандартов между юрлицами.

Нет. Менторы не имеют доступа к отчётам и клиентам. Совместная работа идёт через чат, сессии и согласованные шаги проекта.

Без лимита пользователей в базовой подписке. Ограничение — 5 ГБ хранилища на компанию; расширения и филиалы — отдельно.

Да, интерфейс адаптирован под телефон и планшет. Ключевые действия — сделки, задачи, фокус дня и уведомления — доступны без десктопа.

Кампании и CJM завязаны на воронку CRM: подогретый лид становится сделкой с историей касаний. Маркетинг видит не клики, а деньги и конверсию до кассы.

Типичный набор: CRM + таск-трекер + таблицы финансов + HR/онбординг + база регламентов. Платформа собирает их в одном окне и снимает ручную склейку данных — до 15 часов руководителя в неделю.

Да. Часто стартуют с продаж или финансов, затем подключают цели, HR и ментора. Ценность растёт именно на стыках модулей: чем больше контуров связано, тем меньше хаоса и «слепых зон».

Автоматически через цепочки задач. Как только сделка переходит в статус «Выиграна», система сама ставит поручения исполнителям с дедлайнами и чек-листами.

Да, в сделки встроен интерактивный конструктор скриптов. Менеджер прямо во время звонка видит на экране сценарий разговора, подсказки и готовые ответы на возражения.

Через туннели продаж. Система сама перенесет клиента в сервисную воронку или воронку допродаж через заданный интервал времени и напомнит менеджеру связаться с ним.

Да. Все диалоги собираются в едином модуле чатов multi B.O.S., история переписки сохраняется в компании, а нового собеседника можно в один клик сделать клиентом.

Да, в платформу уже встроена веб-телефония. Менеджеры могут звонить клиентам прямо из браузера или карточки сделки, а записи разговоров автоматически сохраняются в истории.

Гибкой матрицей прав: можно скрыть номера телефонов, оклады, суммы сделок и себестоимость, а доступ сотрудника к системе блокируется в один клик.

Двухэтапным контролем: закрытая сделка формирует ожидающий платёж, но в баланс доход зачисляется только после подтверждения финансистом или руководителем.

Да, модуль планирования позволяет заранее распределять доходы по фондам (налоги, аренда, развитие, ФОТ) и видеть график обязательных платежей до их наступления.

Отчеты P&L и ABC-анализ автоматически сопоставляют выручку, себестоимость и маржинальность каждого товара, сразу показывая прибыльные и убыточные позиции.

Да, для юрлиц доступна официальная оплата перечислением по договору с предоставлением полного комплекта закрывающих бухгалтерских документов.

Пошаговой программой адаптации: новичок последовательно изучает материалы базы знаний, выполняет задачи и сдает практические шаги куратору по понятному чек-листу.

Да, встроенный модуль оценки позволяет отправить кандидату ссылку на тест (Soft Skills, психопрофиль, стиль поведения) и сразу получить готовый отчет о его потенциале.

Каждый сотрудник видит дерево должностей компании, критерии перехода на следующий грейд и может подать заявку на карьерный рост прямо в своем профиле.

В multi B.O.S. регламенты и стандарты привязываются к конкретным отделам, должностям и задачам, поэтому нужная инструкция всегда доступна в момент выполнения работы.

Это персональный рабочий экран, куда выводятся до 3 главных приоритетных задач одновременно на сегодня, отсекая информационный шум и помогая завершать ключевые дела. Список задач в режиме «Фокуса» обновляется автоматически по мере выполнения задач.

Правилом обязательного утверждения: исполнитель не может сразу перевести задачу в готовые — она уходит на проверку постановщику вместе с результатом и файлами.

Через шаблоны цепочек задач (процессов). Регламентный процесс запускается в один клик и сам расставляет поручения с дедлайнами нужным исполнителям.

В модуле «Цели» стратегический план компании каскадируется на показатели отделов и связывается с конкретными KPI и оперативными задачами каждого сотрудника.

Интерактивная карта пути клиента связывает боли и действия аудитории с этапами продаж, наглядно показывая, где именно проседает интерес и теряется конверсия.

Ментор создает совместный проект прямо на портале, а его рекомендации и этапы плана в один клик превращаются в рабочие задачи для сотрудников компании.